IT-servicedesktekniker till kund i Karlstad

Publiceringsdatum: 2024-08-28

Letar du efter möjligheter att arbeta inom data/it? En möjlighet har öppnat upp för dig att börja arbeta som helpdesktekniker/supporttekniker hos Bemannia AB (Publ.). Intresserade sökes för heltid-jobb hos Bemannia AB (Publ.) - är du intresserad? De letar efter någon som vill jobba tills vidare.

Arbetsplatsen ligger nära tillhands om du är bosatta i Karlstad som är tjänsteorten. Bemannia AB (Publ.) söker efter fler duktiga individer som vill arbeta som helpdesktekniker/supporttekniker. De har just nu ett ledigt jobb som helpdesktekniker/supporttekniker som kan vara av intresse för dig. Låt Bemannia AB (Publ.) hjälpa dig att uppnå dina karriärmål som helpdesktekniker/supporttekniker! Ansök seast torsdag den tolfte september 2024.

Jobbannons

Har du erfarenhet av att arbeta som IT-servicedesktekniker och vill arbeta på ett längre uppdrag? Sök tjänsten redan idag!

Om uppdraget

Vi på Bemannia söker IT-servicedesktekniker till vår kund i Karlstad.Uppdraget gäller från den 28 oktober fram till och med 24 oktober 2025.Tjänsten avser att jobba som konsult via oss på Bemannia för vår kund på heltid och arbetsdagarna är 8 timmar med schemalagd tid mellan ca kl:06:50-17:00 på vardagar. Dina arbetsuppgifter

Servicedeskens arbete består i att per telefon eller chatt svara på de koncernanställdas frågor/problem runt IT och telefoni och i möjligaste mån lösa ärendet direkt vid första kontakten. I servicedesken tar man också hand om vissa beställningar medan andra skickas vidare till supportgrupper inom och utom IT-avdelningen. Man följer ramverket ITIL.

Dina kvalifikationer

• Arbetat heltid med telefonsupport i en servicedesks första linjen, i minst 6 månader sammanhängande inom en 3 års period.
• Kommunicerar obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift

Vi söker dig med god vana av självständigt arbete samt dig som är punktlig, ordningsam och ansvarstagande som person. Vidare ser vi att du har en positiv attityd och god social kompetens.

Meriterande

• Arbetat med verktyg Ivanti/Ärendehanteringssystem
• Arbetat med IT inom kommunal verksamhet
• Erfarenhet från Servicedeskarbete i en verksamhet med support för fler än 300 användare
• Givit support på M365
• Givit support på Win10/Win11
• Givit support på Appelprodukter
• Givit support på Sharepoint

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan

Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska.Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 2024-09-12

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Sanna Perjonssanna.perjons@bemannia.se

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss underkontorstid på 070 884 96 00

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.