Traffic Officer / Trafikassistent till Karlstad Airport

Publiceringsdatum: 2025-01-17

Funderar du på att söka jobb inom försäljning, inköp, marknadsföring? Karlstad Airport AB söker just nu efter en trafikassistent och du kan vara den de letar efter. Karlstad Airport AB söker en medarbetare på heltid som vill arbeta tills vidare. Kan det vara du?

Arbetsplatsen ligger nära tillhands om du är bosatta i Karlstad som är tjänsteorten. Om du letar efter en spännande karriär inom trafikassistent-branschen, har Karlstad Airport AB just nu ett ledigt jobb som kan vara av intresse. Låt Karlstad Airport AB hjälpa dig att uppnå dina karriärmål som trafikassistent! Ansök seast söndag den sextonde februari 2025.

Jobbannons

Karlstad Airport är Värmlands största flygplats och ägs av Karlstads kommun och Region Värmland. Här arbetar idag cirka 27 medarbetare. Vårt mål är att erbjuda regionen väl anpassad flygtrafik, såväl för företagen som för privatpersoner, med ett gott utbud av reguljär- och chartertrafik. Karlstad Airport är utsedd till beredskapsflygplats av regeringen, vilket betyder att vi dygnet runt, alla dagar på året håller beredskap för att kunna öppna flygplatsen för samhällsnyttig trafik.

Vill du vara en del av ett engagerat team och bidra till att ge våra passagerare och besökare den bästa möjliga upplevelsen? Då ser vi fram emot din ansökan! 

Om Karlstad Airport

Karlstad Airport är en viktig knutpunkt för regionen, och vi arbetar ständigt med att säkerställa högsta nivå av flygsäkerhet (safety), säkerhet (security) och service för våra resenärer.

Vår arbetsmiljö är dynamisk, varierad och fylld med möjligheter för dig som trivs i en roll där ingen dag är den andra lik.

Karlstad Airport söker en engagerad och serviceinriktad Traffic Officer / Trafikassistent för att bli en del av vårt dedikerade team. I denna mångsidiga roll är du vårt ansikte utåt och en viktig kugge i det dagliga arbetet på flygplatsen. Du kommer att vara en del av en dynamisk arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik.

Arbetsuppgifter

Som trafikassistent på Karlstad Airport har du en central roll i att säkerställa en smidig och effektiv hantering av våra passagerare och besökare. Du arbetar både i direkt kontakt med resenärer och bakom kulisserna, vilket kräver stor flexibilitet och ansvarstagande. Dina arbetsuppgifter sträcker sig från att checka in våra passagerare, bemanna informationsdisk, ankomstservice och att kommunicera och samarbeta med övriga kollegor, flygbolag och besökare på flygplatsen.

Utöver dessa uppgifter ansvarar du för bemanning och kundservice i vår taxfree-butik och bidrar till att ge våra resenärer en positiv upplevelse. Du blir också en del av vårt team som ansvarar för att koordinera och hantera våra konferenser samt att vi av och till kan få hjälpa till i vår restaurang. Din arbetsdag kommer att präglas av nära samarbete med kollegor, flygbolag och besökare på flygplatsen.

Kvalifikationer vi söker:

• Språkkunskaper: Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Körkort: B-körkort och tillgång till bil.
• IT-kunskaper: Grundläggande färdigheter i MS Office-paketet (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint).

Meriterande kvalifikationer:

• Erfarenhet av servicearbete, särskilt inom rese- eller flygbranschen.
• Erfarenhet av system vanligt förekommande i flygbranschen för tex incheckning och bokning, såsom Amadeus eller liknande.
• Erfarenhet av ledarskap eller teamansvar.
• Fler språkkunskaper utöver svenska och engelska.

Personliga egenskaper:

Du är en lösningsorienterad person som har lätt för att snabbt identifiera problem och ta initiativ till att lösa dem på ett effektivt sätt. Du har ett starkt kundfokus och drivs av att leverera hög service, där ditt professionella och kommunikativa bemötande hjälper dig att hantera olika kundsituationer på ett smidigt sätt. Du trivs i en miljö där arbetsuppgifterna kan variera och är skicklig på att hålla dig lugn och fokuserad även under press, vilket gör att du kan prioritera och hantera flera uppgifter samtidigt utan att tappa fokus på kvalitet och service.

Övrigt

Arbetstid: Heltidstjänst med skifttjänstgöring inklusive arbete på helger.

Lön: Enligt överenskommelse.

Övriga krav: Tjänsten är föremål för registerkontroll i enlighet med säkerhetsskyddsförordningen